購買說明

商品皆為「現貨+預購」下單後將依訂單順序安排出貨，並優先安排現貨出貨

現貨售完後須等待預購追加時間。

全現貨訂單，結帳後1-2個工作天寄出(不含例假日)。

預購商品訂單，結帳後3-14個工作天寄出(不含例假日)。 

客戶服務：IG客服 週一 ~ 週五 09:00~18:00，例假日與國定假日暫停回覆

付款方式：信用卡 / ATM虛擬帳號(網路銀行)

運送方式： 超商取貨( 7-11/ 全家 )，本島運費70 / 離島運費90，滿1800免運

每個人的身形比例與穿著習慣不同，
建議您以商品提供的平量尺寸與自身數據比對。
若需協助，請提供三圍（胸／腰／臀），
我們會依實際試穿經驗誠實說明「版型建議」與「穿感參考」。

斷貨/缺貨： 商品 斷貨 / 缺貨 ，我們會以e-mail / 簡訊通知

售後服務:

為確保雙方權益，拆封時請全程錄影確保商品是否有缺件、損壞、瑕疵、款式錯誤等，請皆以「完整錄影檔」為依據。
(從外送箱或破壞袋未開封的完整狀態開始拍攝才是完整錄影檔)
※影片需清楚拍攝【未拆封狀態】、【開箱過程】、【物件本體】、【貨品明細】等。
※影片需提供「原檔清晰開箱影片」，快轉或有明顯剪輯痕跡的影片皆不在受理範圍。

售後服務需提供開箱錄影

寄給每位顧客的都是新品，為確保商品全新完整未經使用，出貨前皆會檢查並貼上封貼。
若已拆封視為已使用，恕不接受退貨申請。
※下列類別商品因屬貼身衣物或特性特殊，不適用七日鑑賞期，亦未貼封貼:
貼身衣物:內搭、背心/小可愛、胸墊衣服、內衣褲、襪子..等，特價/清倉商品。

商品鑑賞期

從商品收到隔日開始即擁有７天鑑賞期 （７天含例假日）

退貨須知

退貨商品須未拆封使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，消保法保障 七日鑑賞期為猶豫期非試用期；如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨

內褲、襪子、胸墊、清倉優惠品、飾品等貼身衣物，基於個人衛生考量，售出後恕不提供退貨

商品採單一退貨機制，僅提供退貨服務

收到瑕疵/錯誤商品請於7日內聯繫客服，逾期恕不受理

瑕疵定義-商品未經使用即有大範圍污漬/破損，綴飾脫落/版型歪斜嚴重影響穿著之異常狀況

非瑕疵範圍:線頭、顯示器不同色差、標記線、1-2CM髒污、尺寸誤差1-3CM、原布料染劑的氣味（可透過通風、清洗去除）

退款說明

退款金額僅包括退貨商品本身購入金額，不包括原始訂單寄出時的運費或其他相關手續費，由AD CIRCUS品牌負擔寄回退貨物流之運費70元。

訂單退貨後若未符合滿額免運，總金額未達免運門檻{ 包含全退 }，則需補支付原訂單之運費{ 超商取貨70元}，寄回退貨物流運費70元則由AD CIRCUS品牌負擔。

辦理退貨之訂單如有贈品，扣除退貨商品的總金額未達贈送標準時，須將贈品以全新狀態一併寄回，否則將在退款時候除贈品的原價金額（視同購買）

退款方式

款項會優先轉為購物券，若需辦理退款可另外通知客服

購買前請詳閱購物說明，下單表示同意以上規則

AD CIRCUS保留隨時修正、暫停、終止或解釋之最終權利